Η πώληση παιχνιδιών μπορεί να είναι εύκολη σήμερα, αν έχετε τις σωστές στρατηγικές μάρκετινγκ.
Δεν υπάρχει κανείς σε αυτόν τον μοναδικό κόσμο που να μην απολαμβάνει το αιώνιο γέλιο και το παιχνίδι του παιδιού. Τα παιδιά δεν είναι τα μόνα που απολαμβάνουν να παίζουν με παιχνίδια. Οι ενήλικες, όπως οι συλλέκτες και οι γονείς, αποτελούν ένα μεγάλο μέρος των πελατών των καταστημάτων παιχνιδιών. Αυτή είναι μια αγορά-στόχος στην οποία θα πρέπει να επικεντρωθούν και οι πωλητές παιχνιδιών, επειδή έχουν την αγοραστική δύναμη ή το προϊόν με περιορισμένο κεφάλαιο.
Ωστόσο, αν δεν είστε μεγάλος λιανοπωλητής, θα χρειαστεί να καταβάλετε προσπάθειες στη στρατηγική μάρκετινγκ παιχνιδιών (επιχειρηματική ιδέα για τη βελτίωση των πωλήσεων παιχνιδιών) εάν θέλετε να διατηρήσετε μια σταθερή ροή νέων και επαναλαμβανόμενων πελατών. Ωστόσο, η εύρεση νέων τρόπων πώλησης παιχνιδιών ή καταστημάτων δώρων μπορεί να είναι εξαιρετικά δύσκολη κατά καιρούς. Για να σας βοηθήσουμε στη δημιουργία της στρατηγικής μάρκετινγκ παιχνιδιών σας, αυτή είναι μια ανάρτηση σχετικά με το πώς να πουλάτε κατάστημα παιχνιδιών τόσο online όσο και offline.
Εκτός σύνδεσης
Ας ρίξουμε μια ματιά στις στρατηγικές εκτός σύνδεσης με εύκολες και απλές ιδέες που μπορείτε να ενσωματώσετε στη στρατηγική μάρκετινγκ παιχνιδιών σας.
1. Δημιουργήστε εκδηλώσεις εντός καταστήματος
Οι εκδηλώσεις μπορούν να σας βοηθήσουν να προσελκύσετε πλήθος, κάτι που θα αυξήσει την αναγνωρισιμότητα του καταστήματος και τις πωλήσεις. Οι εκδηλώσεις σας μπορούν να κυμαίνονται από βραδιές παιχνιδιών μέχρι φιγούρες, φιλανθρωπικές εκδηλώσεις, ακόμη και εκπτώσεις, αλλά θα πρέπει να προγραμματίζονται μήνες νωρίτερα. Μπορείτε επίσης να οργανώσετε εποχιακές και εορταστικές εκδηλώσεις και εκπτώσεις παιχνιδιών, καθώς και μαθήματα γονικής μέριμνας και μαθήματα δώρων για πάρτι γενεθλίων και baby showers.
2. Συμμετέχετε σε φιλανθρωπικά ιδρύματα
Υπάρχουν δεκάδες φιλανθρωπικά ιδρύματα που εργάζονται με παιδιά και εφήβους, πολλά από τα οποία περιστρέφονται γύρω από παιχνίδια. Η συμμετοχή είναι ένας εξαιρετικός τρόπος για να κάνετε γνωστό το όνομά σας, να χτίσετε την επωνυμία των παιχνιδιών σας και να κάνετε κάτι καλό. Τα φιλανθρωπικά ιδρύματα που βασίζονται στα παιχνίδια διοργανώνονται τόσο εποχιακά όσο και όλο το χρόνο για διάφορους λόγους, που κυμαίνονται από την παροχή βοήθειας σε παιδιά σε νοσοκομεία με παιχνίδια έως την παροχή βοήθειας σε παιδιά από οικογένειες χαμηλού εισοδήματος με χριστουγεννιάτικα δώρα. Το τι υποστηρίζετε εξαρτάται αποκλειστικά από εσάς, αλλά μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε για να προωθήσετε την επωνυμία σας, βοηθώντας παράλληλα και άλλους.
3. Βελτιώστε τη διάταξη του καταστήματός σας
Η εμπειρία είναι απαραίτητη για τις μικρές επιχειρήσεις και το κατάστημά σας αποτελεί ένα τεράστιο μέρος αυτής της εμπειρίας. Διαθέτει το κατάστημά σας παλιά ξύλινα πατώματα, εργαστήριο και χώρο παιχνιδιού, καθώς και ασυνήθιστα αντικείμενα στους τοίχους; Πείτε την ιστορία. Δημιουργήστε μια γρήγορη ανάρτηση κάθε φορά που τροποποιείτε τη διάταξη της επιχείρησής σας, προσθέτετε μια νέα ενότητα ή την επανασχεδιάζετε. Αδράξτε κάθε ευκαιρία για να τους υπενθυμίζετε να έρθουν και να δουν τι έχουν χάσει. Η εσωτερική διακόσμηση ενός καταστήματος παιχνιδιών ή ενός καταστήματος δώρων είναι σημαντική για την προώθηση μιας εμπειρίας διασκέδασης και ανακάλυψης.
4. Επισκοπήσεις προϊόντων, προϊόντα αποσυσκευασίας και επιδείξεις παιχνιδιών
Όσον αφορά την επισκόπηση προϊόντος, αυτό το τμήμα του σχεδίου μάρκετινγκ σας θα πρέπει να χρησιμοποιηθεί για να περιγράψει πλήρως το προϊόν σας και τον σκοπό του. Βεβαιωθείτε ότι όλες οι πληροφορίες είναι συγκεκριμένες και ακριβείς. Εάν το προϊόν σας είναι ολοκαίνουργιο, απλώς περιγράψτε το και τα χαρακτηριστικά του... Αλλά περιμένετε!
Αυτό το μέρος της στρατηγικής μάρκετινγκ σας θα πρέπει να είναι παιχνιδάκι. Είστε εξοικειωμένοι με το προϊόν σας, σωστά; Γνωρίζετε τα χαρακτηριστικά του, απολύτως σωστά; Αλλά γνωρίζετε ποια οφέλη αποκομίζουν οι πελάτες σας από το προϊόν σας; Καλύτερα, γιατί αυτό θα το πουλήσει.
Όσον αφορά τα προϊόντα αποσυσκευασίας και τα Game Demos, αν έχετε το νεότερο παιχνίδι για το οποίο όλοι εκθειάζουν, κάντε ένα ζωντανό unboxing του προϊόντος στο κατάστημα και προωθήστε το στο Facebook, είτε ζωντανά είτε εκ των υστέρων, μέσω όλων των καναλιών. Ενημερώστε τον πελάτη ότι έχετε αυτό που ψάχνει!
5. Στο επίκεντρο η εμπειρία πελατών
Ποιος καλύτερος τρόπος για να προσελκύσετε πελάτες από το να αναγνωρίσετε πώς προσφέρατε μια εξαιρετική εμπειρία ή βοηθήσατε κάποιον να βρει το καλύτερο δώρο;
Μπορείτε να θυμηθείτε μια φορά που το κατάστημά σας εντυπωσίασε κάποιον; Έλεγε με ενθουσιασμό πώς έψαχνε «κάτι τέτοιο» για κάποιον ξεχωριστό στη ζωή του; Αυτή είναι μια εξαιρετική ευκαιρία να εκφράσετε την εκτίμησή σας που μοιράζεται τη χαρά του μαζί σας. Ρωτήστε τους αν πειράζει να διηγηθείτε τη σύντομη ιστορία του. Αν συμφωνούν, τραβήξτε μια φωτογραφία του να κρατάει την αγορά του και ρωτήστε τον:
• Από ποια περιοχή προέρχονται (ντόπιοι ή επισκέπτες),
• Τι είναι μοναδικό στο αντικείμενο που αγόρασαν και για ποιο σκοπό θέλουν να το χρησιμοποιήσουν ή τι πιστεύουν ότι θα σκεφτόταν ο παραλήπτης;
Καθώς υπογραμμίζει τι σας κάνει ξεχωριστούς και σημαντικούς, αυτό μπορεί να είναι σύντομο, γλυκό και περιεκτικό.
Διαδικτυακά
Το μάρκετινγκ παιχνιδιών στο διαδίκτυο αποτελεί μια εξαιρετική προσέγγιση για την προσέγγιση μεγάλου αριθμού πελατών με ελάχιστο κόστος. Σας επιτρέπει να συνδεθείτε με τοπικούς πελάτες, να εντοπίσετε νέους και να διατηρήσετε μακροχρόνιες σχέσεις με τους υπάρχοντες.
1. Facebook
Μπορείτε να επικοινωνήσετε με τους πελάτες σας χρησιμοποιώντας την τροφοδοσία ειδήσεων του Facebook. Με ένα σταθερό σχέδιο δημοσίευσης περιεχομένου, θα είστε σε θέση να προσελκύσετε το κοινό σας και να το διατηρήσετε σε συνεχή βάση.
Μέσω της λειτουργίας συνομιλίας, το Facebook διευκολύνει την παροχή γρήγορης εξυπηρέτησης πελατών. Χρησιμοποιώντας την πλατφόρμα επί πληρωμή διαφήμισης του Facebook, μπορείτε να προωθήσετε το κατάστημά σας, τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες σας.
2. Pinterest
Το Pinterest είναι μια δημοφιλής πλατφόρμα αγορών και, αν έχετε εικόνες υψηλής ποιότητας από τα παιχνίδια σας, μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε για να τραβήξετε την προσοχή των γονέων που αναζητούν ιδέες για δώρα. Πρέπει να σημειωθεί ότι η προσθήκη ετικετών τοποθεσίας είναι κρίσιμη, ειδικά αν δεν έχετε ηλεκτρονικό domain.
3. Google + Τοπικό
Το Google Local σάς επιτρέπει να δημιουργήσετε μια σελίδα επιχείρησης, να επικυρώσετε την τοποθεσία και να την εμφανίσετε σε μια αναζήτηση χάρτη με τη διεύθυνσή σας. Η επιβεβαίωση της διεύθυνσής σας στο Google Local επιτρέπει σε άλλους να σας βρουν χρησιμοποιώντας τους Χάρτες Google, κάτι που είναι εξαιρετικά βολικό.
4. Προωθήστε την επιχείρηση παιχνιδιών σας μέσω email (email marketing)
Το email marketing θα έπρεπε πιθανώς να βρίσκεται στην κορυφή. Ο λόγος που είναι τόσο χαμηλός είναι ότι υποθέτω ότι όλοι έχουν ήδη στείλει email. Αν δεν στέλνετε email στη λίστα πελατών σας σε τακτική βάση, θα πρέπει να ξεκινήσετε σήμερα!
Παρακάτω είναι μερικά από τα πιο εντυπωσιακά χαρακτηριστικά του email marketing:
• Χαιρετήστε τους πελάτες χρησιμοποιώντας μια αυτόματη απάντηση: Όταν οι πελάτες εγγράφονται στο ενημερωτικό δελτίο του καταστήματος παιχνιδιών σας, μπορείτε να τους χαιρετήσετε με ένα αυτόματο πρότυπο email. Αυτό θα μειώσει την απαιτούμενη χειρωνακτική εργασία.
• Εγγυημένη Παράδοση Εισερχομένων: Εξασφαλίστε παράδοση εισερχομένων κατά 99%, η οποία διασφαλίζει το άνοιγμα των email και, ως εκ τούτου, αυξάνει την πιθανότητα περισσότερων αγορών παιχνιδιών.
• Μπορούν να συγκεντρωθούν υποψήφιοι πελάτες χρησιμοποιώντας μια φόρμα εγγραφής: Αυτή είναι μια φόρμα που μπορούν να χρησιμοποιήσουν οι επισκέπτες για να εγγραφούν γρήγορα στις υπηρεσίες πώλησης παιχνιδιών σας και να αρχίσουν να λαμβάνουν email από εσάς. Συγκεντρώνει μια λίστα πελατών στον ιστότοπό σας.
Ώρα δημοσίευσης: 29 Νοεμβρίου 2022